営業力３つの力とは

営業力があるね。こんな言葉を聞いた時にあなたはどのような力があると考えるでしょうか。クロージングが強い人？行動量の多い人？アプローチが上手な人？どれも正解でどれも不正解でしょう。営業は大手、中小の企業規模、営業対象、商品、営業方法等によって違うからです。

大手の有形（ものが見える）商品販売ではトップセールスだったが、中小中堅企業に転職し無形商品を（広告、旅行、不動産など見えない）扱うようになったら思うように成績があがらないなどという話はよく在る話です。転職ではなくグループ企業に異動した場合も同様です。

私は大手人材サービス企業に17年勤務し13回異動、出向をしました。30歳以降、４年目標達成できない組織、14組織中唯一達成できない組織、半年後に消滅させる組織だが、人材だけ育成せよ、新規事業の立ち上げでゼロからスタートなどのミッションを遂行して参りました。

どのような環境になっても、1.情報活用力（どのような環境の中で）2.行動力（目標実現のための行動管理をどのようにするか）3.販売技能（販売技能のどこを主に使うか）この3つの点でマネジメント、育成を行ってきました。中には、どこにいっても再生、更生できないという人材を預かった場合はこの限りではないこともありましたが、それ以外は自分自身の営業のセルフチェックにも活用していました。それでは、これからこの３つについて書き溜めたことを公表していきたいと思います。参考になれば幸いです。